Fehlermeldung „Etwas ist schiefgelaufen" beheben
Du bekommst die Fehlermeldung „Etwas ist schiefgelaufen" und kannst auf verbunden.jetzt keine Videos mehr anschauen? In diesem Video erfährst du, welche Schritte du nacheinander ausprobieren kannst, um das Problem zu lösen.
Was du lernst
- Gerät neu starten (PC, Laptop, Tablet oder Handy)
- Cookies akzeptieren und deren Einfluss auf die Videowiedergabe verstehen
- Werbeblocker (Adblocker) deaktivieren
- Stromsparmodus auf iPad oder iPhone ausschalten
- Browser neu starten oder einen anderen Browser verwenden
- Über einen anderen Link auf die Website zugreifen
Übungen zum Mitmachen
- Starte dein Gerät neu (über Windows-Symbol → Neustarten, nicht Herunterfahren) und prüfe, ob Videos wieder abgespielt werden
- Lade die verbunden.jetzt-Seite neu und achte darauf, ob unten eine Cookie-Benachrichtigung erscheint – akzeptiere diese
- Falls du einen Werbeblocker verwendest, deaktiviere ihn für verbunden.jetzt und teste die Videowiedergabe erneut
Häufige Fragen
Warum bekomme ich die Meldung „Etwas ist schiefgelaufen"?
Diese Fehlermeldung erscheint meist, wenn Videos nicht geladen werden können. Häufige Ursachen sind nicht akzeptierte Cookies, ein aktiver Werbeblocker oder der Stromsparmodus auf mobilen Geräten.
Muss ich meinen Computer herunterfahren oder neu starten?
Du solltest dein Gerät neu starten, nicht herunterfahren. Beim Neustart wird alles frisch geladen, was oft schon das Problem löst.
Was sind Cookies und warum muss ich sie akzeptieren?
Cookies sind kleine Datenpakete, die Webseiten auf deinem Gerät speichern. Auf verbunden.jetzt müssen sie akzeptiert werden, damit externe Videos abgespielt werden können.
Was ist ein Werbeblocker und wie schalte ich ihn aus?
Ein Werbeblocker (Adblocker) ist ein Programm, das Werbung im Browser blockiert. Er kann aber auch Videos blockieren. Du kannst ihn in den Einstellungen deines Browsers für verbunden.jetzt ausschalten.
Was mache ich, wenn keine der Lösungen funktioniert?
Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du auf verbunden.jetzt einen Videowunsch einreichen und um weitere Hilfe bitten. Es wird dann ein ausführlicheres Video zu dem Thema erstellt.
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